Le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso GLS e/o SDA e/o BRT.
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Tempi di consegna: 1–4 giorni lavorativi in base alla destinazione. Sabato, domenica e festivi non sono considerati giorni utili per spedizione e consegna.
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Tracciamento: il codice di tracking viene attivato entro 12 ore dall’invio dell’email di conferma spedizione.
Costi di spedizione (Italia)
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Ordini inferiori a € 69,00: costo fisso € 10,00.
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Ordini a partire da € 69,00: spedizione gratuita.
Preferenze orarie di consegna
È possibile indicare una nota con l’orario preferito; si tratta tuttavia di una semplice indicazione e non garantisce il rispetto dell’orario richiesto.
Assenza al momento della consegna
Se il corriere non riesce a consegnare:
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effettuerà un nuovo tentativo (talvolta nella stessa giornata) oppure
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lascerà un avviso di passaggio con le istruzioni per concordare una nuova consegna.
Non sono previsti costi aggiuntivi per i tentativi successivi standard.
Tempi di evasione degli ordini
Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì entro le ore 17:00 vengono affidati al corriere nello stesso giorno. Gli ordini pervenuti dopo tale orario o nei giorni non lavorativi vengono spediti il primo giorno lavorativo utile.
Spedizioni internazionali
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Costi: comunicati caso per caso, previa valutazione del nostro team e conferma da parte dell’ufficio vendite online.
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Dazi e oneri doganali: per alcuni Paesi possono essere applicati dazi, imposte di importazione o commissioni locali. Tali costi sono interamente a carico del destinatario.
Dati di contatto e indirizzo
Per garantire una consegna rapida e senza imprevisti, è fondamentale fornire:
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un numero di telefono valido per eventuali contatti del corriere;
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un indirizzo presidiato dove sia sempre presente qualcuno per il ritiro.
Aggiornamenti
Le presenti informazioni possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento al fine di migliorare il servizio, che rimane improntato alla massima rapidità e professionalità.